市民の皆様へ、緊急情報メール等の配信再開についてお知らせいたします。
当市が利用する情報配信委託会社（株式会社アルカディア）のサーバーへの外部からの不正アクセスを受け、令和 8 年 10 月 13 日より緊急情報メール等の「手動配信機能」を一時停止しておりました。
この度、委託会社におけるセキュリティ対策（脆弱性の改修・進入経路の完全遮断・システムの安全確認）の完了、および当市における全庁的な情報セキュリティ点検の実施に伴い安全性が確認されましたので、手動配信機能を順次再開いたします。
配信停止期間中、ご利用の皆様をはじめ市民の皆様には、多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1. 配信を再開するメールサービス
以下の手動配信メールサービスを順次再開いたします。
・緊急情報メール
・ボランティア情報
・産業応援 e ネット
・見附で就職応援メール
・見附さぽーた通信
※気象・防災情報の「自動配信メール」は、障害期間中も安全な経路で稼働を維持していました。

2. 委託会社および市における安全対策の確認
【委託会社（株式会社アルカディア）の対応】
・不正アクセスの原因となったファイルサーバーの脆弱性を改修し、防御措置を完了しました。
・攻撃者のアクセス経路・IP アドレスを特定し、進入遮断措置（アクセス拒否）を講じました。
・専門チームおよび第三者機関による検証を実施し、データの健全性・安全性が確保されたことを確認しています。
【見附市におけるセキュリティ強化対策】
・LoGo フォームや公式 LINE 等における個人情報管理、セキュリティの再確認・徹底を実施。
・市の各部署が契約する外部ネットサービスの安全点検を要請。
・見附警察署等の関係機関との連携を強化。
・職員インフォメーションを活用した情報セキュリティ意識の全庁的な指導・徹底。
※見附市の LGWAN（総合行政ネットワーク）および基幹系システムは、外部インターネットと直接接続しない構成であるため、本件による影響がないことを確認しています。

3. 利用者の皆様へのお願い（不審メールにご注意ください）
本件に関連したフィッシング詐欺や不審メールへの注意喚起を継続しています（※現在、数件の詐欺疑惑の報告が寄せられています）。
心当たりのない不審なメールを受信した場合は、本文中の URL アクセスや添付ファイルの開封を行わず、速やかに破棄していただきますようお願いいたします。
当市では、今後とも委託事業者への監督徹底とセキュリティ体制の高度化に努め、迅速かつ確実な情報発信に取り組んでまいります。